CONTATTO

Il nostro team di supporto la assiste in modo affidabile e competente per qualsiasi domanda relativa a Solvecto. Sia che desideri solo informarti, sia che sia già registrato o stia usando attivamente la piattaforma, la aiutiamo ad andare avanti rapidamente.

Come contattarci

La supportiamo in modo specifico su tutte le questioni relative al suo account e all'uso di Solvecto. Il nostro team è disponibile da lunedì a venerdì durante l'orario lavorativo (CET) e gestisce le richieste con alta priorità. Ecco le aree tipiche in cui offriamo assistenza:

Creazione e verifica del suo account, nonché gestione dell'account (include configurazione del profilo e del rischio)
Assistenza tecnica per la piattaforma, l'app o in caso di errori
Domande su depositi e prelievi, tempi di elaborazione e metodi di pagamento accettati
Informazioni su funzionalità, strategie, logica IA e strumenti disponibili
Commenti, idee e suggerimenti per il miglioramento e lo sviluppo
Supporto per altre questioni, da quelle generali a quelle individuali

Utilizzi il modulo di contatto sicuro qui sotto e compili tutti i campi rilevanti affinché possiamo gestire la sua richiesta rapidamente. Di norma riceverà una risposta nei giorni lavorativi entro 24 ore, spesso anche prima. Per questioni tecniche urgenti potrebbe essere disponibile una chat live (giorni lavorativi 9–18).